직원의 사기가 떨어지면 회사 전체가 타격을 입습니다. 이윤이 떨어지고 직원이 자신의 직업을 싫어하며 경영진이 직원을 통제 할 수 없게됩니다. 관리자 또는 감독자로서 낮은 동기의 영향을 처리하는 것은 귀하에게 달려 있습니다. 사기를 높이는 것은 성과를 향상시킬 수 있으며 당신에게 잘 반영 될 것입니다. 연구에 따르면 직원 사기는 '프리로드'행동을 방지하는 데 중요한 역할을합니다.
단계
방법 하나 4 : 사기 이해
- 하나 만족과 불만이 동일하지 않다는 점을 인식하십시오. 그들은 서로 독립적으로 공존 할 수 있습니다. 불만을 줄임으로써 반드시 직업에 대한 만족도를 높이는 것은 아닙니다. 보상의 존재 또는 부족 (만족) 대 불쾌 함의 존재 또는 부족 (불만)으로 생각할 수 있습니다. 자녀를 미워하게 될 수도 있지만 여전히 초등학교에서 혜택을 받기 위해 가르치는 것입니다.
- 큰 복리 후생 패키지를 가진 직업은 직원이 여전히 실제 직업 자체에 만족하지 않을 수 있다는 사실을 바꿀 수 없지만 해당 직업 내에서 자신의 위치에 만족할 수 있습니다.
- 한 사람은 자신이하는 일에 대한 만족도가 매우 높으면 매우 불만족스러운 근무 조건을 통해 기꺼이 고통을받을 수 있습니다.
- 2 직원의 사기가 업무 상황과 직접적으로 관련되어 있음을 알고 있어야합니다. 개인 및 그룹 사기는 다를 수 있으며 모든 사기 문제가 일에서 직접 발생하는 것은 아니지만 직장에서 높은 사기를 육성하는 데 큰 역할을하는 몇 가지 특성이 있습니다.
- 신뢰는 회사와 위치에 대한 더 큰 사회의 인식을 의미합니다.
- 존중은 직장 동료 간의 존중 수준에 해당합니다.
- 자부심은 작업자가 수행하는 업무와 역할에있어 반드시 가져야하는 특성입니다.
- 고용주와 직원간에 공정성이 있어야합니다.
- 직장 공동체를 육성하기 위해서는 동료들 사이에 동반자가 있어야합니다.
- 삼 작용하는 요인에주의를 기울이십시오. 직원 사기 퍼즐에는 한 조각 이상이 있습니다. 사기 문제를 한 각도에서 생각하여 해결하려고 시도하면 문제에 대한 명확한 그림을 얻지 못할 것입니다. 직원 사기에 기여할 수있는 다양한 요소에 대해 생각해보십시오.
- 부하 직원에 대한 경영진 및 관리자의 태도.
- 임금 근로 시간 및 안전 규칙을 포함한 근로 조건
- 조직에서 효과적인 리더십과 권한과 책임의 지능적인 분배
- 업무 흐름을 용이하게하는 조직 구조 설계
- 조직의 규모.
- 4 사기가 낮은 징후를 찾아보십시오. 이들은 한꺼번에 나타나지 않을 수 있으며 일과 관련된 사기가 낮다는 것을 의미하지 않을 수도 있습니다. 그러나 많은 직원들 사이에서 이러한 패턴을 발견하면 사기 문제가있을 수 있습니다. 다음에주의하십시오.
- 높은 결근 률
- 지각
- 높은 회전율
- 파업과 방해 행위
- 일에 대한 자부심 부족
- 낭비 및 부패
방법 2 4 : 대인 관계로 사기를 높이기
- 하나 효과적으로 의사 소통하십시오. 연구에 따르면 커뮤니케이션 부족은 커뮤니케이션 스타일과 빈도의 차이보다 직원의 사기에 더 큰 영향을 미칩니다. 당신이하는 한, 당신이 그것을 어떻게 하는가는 덜 중요합니다. 상사의 직원과의 효과적인 의사 소통의 존재는 직무 만족도 제고에 가장 큰 영향을 미치는 요소이며, 집단의 결속력은 상하 급 의사 소통입니다.
- 직원 역할을 정확하게 설명하여 명확한 기대치를 제공하십시오. 훈련에주의를 기울여야합니다. 직원에게 업무의 시작과 끝을 이해할 수있는 수단을 제공하십시오.
- 비전을 제공하십시오. 직원들이 귀하가 진행하고있는 것을 볼 수 있도록하십시오.
- 모든 것을 알아야한다고 생각하지 마십시오.
- 2 직원들에 대해 어떻게 생각하는지 알려주십시오. 앞으로 나아가십시오. 직원들은 피드백없이 길을 잃었다 고 느낄 수 있으며 이는 사기를 낮출 수 있습니다. 직원의 직업 안정이 당신이 그들을 어떻게 인식하는지에 의존한다면, 직원을 매우 불안정하게 만들어 사기를 낮출 수 있습니다.
- 정기적으로성과 검토 프로세스.
- 직원에게 도움을주고 격려함으로써 직원을 코치 / 멘토합니다. 이용 가능하고 지원하십시오. 시간을내어 각 사람과 의사 소통하고 확인하십시오.
- 성취를 축하하십시오. 과거의 진행 상황을 다시 살펴보십시오. 직원들에게 알리십시오.감사합니다그것을 말함으로써.
- 삼 직원들에게 강압시 직장에서 스트레스를 줄이는 방법을 설명하십시오. 낮에 15 분의 유급 휴식을 취하십시오. 휴식 실에서 신선한 공기를 마시거나 휴대 전화로 수다를 떨며 머리를 비울 수 있습니다. 분노를 악화시키는 동료에게 응답하기 전에 멀리 걸어 가서 10까지 세는 것과 같은 분노 기술의 표준 확산도 효과가 있습니다. 이러한 상황에 대처하는 방법을 배우면 개인의 스트레스를 줄이고 직장에서 사기를 높일 수 있습니다.
- 4 직원들에게 기분 좋은 것을 제공하십시오. 이것은 성능을 향상시키고 출력을 증가시킬 수 있습니다. 달성 할 수있는 목표를 축하하거나 지역 자선 단체를위한 사무실 모금 행사에 참여함으로써 직원들에게 무형의 이익 인 좋은 느낌을 제공합니다. 이것을 내재적 동기라고합니다. 내재적 동기는 특정 활동과 함께 제공되는 자연스러운 좋은 느낌을 동기 부여 도구로 사용합니다. 전문가 팁
네이선 밀러
부동산 관리 전문가 Nathan Miller는 기업가, 집주인 및 부동산 투자자입니다. 2009 년에 그는 클라우드 기반 자산 관리 회사 인 Rentec Direct를 설립했습니다. 현재 Rentec Direct는 미국 전역의 14,000 명 이상의 집주인 및 부동산 관리자와 협력하여 임대를 효율적으로 관리 할 수 있도록 지원합니다. 네이선 밀러
부동산 관리 전문가그들이 회사에 얼마나 많은 시간을 주 었는지 기억하십시오. 자신의 회사 설립자이자 사장 인 Nathan Miller는 다음과 같이 말합니다. '일하러 가고 사무실에가는 것이 집에가는 것만 큼 재미 있어야한다고 생각합니다. 하루에 8 시간의 깨어있는 시간을 사무실에서 동료 직원들입니다. 이는 하루 동안 깨어있는 시간의 거의 절반입니다. 이 주변에는 많은 게임이 있습니다. 우리는 탁구, 주최, 비디오 게임을하고 매주 금요일 점심 시간에 게임을합니다. '
- 5 직원의 역량을 강화하십시오. 많은 회사에서 고객에게 문제가 발생하면 직원에게 관리자를 구해달라고 요청합니다. 직원이 합리적인 범위 내에서 가격 조정과 같은 몇 가지 결정을 내릴 수 있도록함으로써 직원에게 권한을 부여하고 독립심을 부여 할 수 있습니다. 결과적으로 충성도를 높일 수 있습니다.
- 6 직원 자원 봉사 프로그램을 시작하십시오. 'EVP'는 직원들이 지역 사회에서 자원 봉사를 할 수 있도록 동기를 부여하고 기업에서 자금과 인력을받는 계획되고 관리되는 노력입니다. 직원 만족도에 기여함으로써 자원 봉사 기회는 사기를 높이고 직원 채용 및 유지율을 높이며 생산성을 높이고 궁극적으로 이익에 긍정적 인 영향을 미치는 것으로 나타났습니다. 광고
방법 삼 4 : Plying Pay 및 전통적인 혜택
- 하나 이를 통제 할 수있는 경우 직원의 복리 후생 패키지를 고려하십시오. 더 나은 은퇴 계획이나 건강 보험을 제공하면 열심히 일하고 직업을 유지할 수있는 추가 인센티브를 얻을 수 있습니다. 헌신적 인 개인에게 추가 휴가 시간을 벌 수있는 방법을 제공하는 것도 직원의 사기를 높일 수 있습니다.
- 2 재택 근무 정책을 시작하십시오. 항상 그럴 필요는 없습니다. 직원이 집에서 일하게함으로써 유틸리티 비용을 줄일 수 있습니다. 통근이 없으며 사무실의 사회적 산만 함을 줄였습니다.
- 삼 보너스를주세요. 목표에 따른 연간 보너스와 보너스는 팀의 사기를 높일 수 있습니다. 보너스는 일회성 지불이라는 점을 감안할 때 인상만큼 약속이 아닙니다. 이것은 인상처럼 느껴질 수 있지만 일시적인 효과 만 있습니다. 정기적 인 보너스를 제공 한 다음 제거하십시오. 직원들은 사후뿐만 아니라 보너스를 받기까지 사기를 높일 수 있습니다. 기대했던 보너스를 잃는 것은 매우 수축 될 수 있습니다. 또한 연구에 따르면 상당한 보너스 만 직원의 행동에 긍정적 인 영향을 미칩니다.
- 4 건강 관리 패키지를 업그레이드하십시오. 없는 경우 제공하십시오. 직원들은 건강 해져 사기가 높아질 것입니다. 그들은 자신의 지위가 더 가치가 있다고 느낄 것입니다. 특히 배우자와 자녀가 보장되는 경우 안정감에 기여할 수 있습니다. 공공 부문과 민간 부문 모두에서 의료 혜택을 제공함으로써 직원 만족도와 생산성을 높일 수 있음이 입증되었습니다.
- 5 무제한 유급 휴가를 제공합니다. 이것은 느슨해지기위한 핑계처럼 보일 수 있지만, 휴가는 건강과 집중력을 향상시키기 때문에 생산성을 높일 수 있습니다. 또한 일부 회사의 경우 평균 근로자가 사용하지 않은 휴가로 2 ~ 4,000 달러를 누적했기 때문에 비용을 절약 할 수 있습니다. 또한 혜택을 포기하기 어렵 기 때문에 충성도를 높입니다. 학대는 직장을 유지하고 부지런히 보이려는 직원의 욕구에 의해 통제됩니다.
- Gohealthinsurance.com은이 정책을 구현했으며 같은 해에 200 % 성장했다고보고했습니다.
- Virgin Group, Netflix, BestBuy, Prezi 및 Evernote는 모두 직원을위한 무제한 휴가 정책을 구현했습니다.
- 6 기금 교육. 직원들에게 회사를 통해 더 나은 기회를 제공함으로써 사기를 높일 수 있습니다. 직원이 아무데도 가지 않는다고 느낄 때 그것은 매우 사기를 떨어 뜨리는 것입니다. 부분적으로는 교육에 자금을 지원하면 더 똑똑하고 행복한 직원을 얻을 수 있습니다.
- 7 인상을주세요. 이것은 사기를 높이는 가장 빠른 방법입니다. 성과에 따라 예정된 연 2 회 인상 설정을 고려하십시오. 직원 기록을 검토하여 누가 인상을 기한이 지 났는지 확인하십시오. 광고
방법 4 4 : 재미를 사용하여 사기 증진
- 하나 환경을 바꾸십시오. Google과 같은 회사는 재미 있고 개방적이며 편안한 작업 공간을 사용하는 것으로 유명합니다. 당구대를 추가하십시오. 커피 나 음료를위한 바를 만드십시오. 형광등을 꺼주세요. 살아있는 벽을 가져 오십시오. 저는 업무 환경의 질이 고객 관리의 질과 직원 사기의 예측 자로서의 전문적인 경험을 능가한다는 사실을 알게되었습니다. 또한 관리 직책에있는 사람들은 그 아래에서 일하는 직원보다 환경을 긍정적으로 평가할 가능성이 더 높습니다.
- 2 단조 로움을 깨십시오. 잘 한 일에 대해 직원에게 보상하십시오. 피자 점심, 캐주얼 금요일 및 반나절은 이러한 특전을 가끔 제공하면 동기 부여가 높아질 수 있습니다. 이 중 일부를 규칙적으로 만들고 일부는 놀라게 만드십시오. 이렇게하면 보상이 단조로워지는 것을 피할 수 있습니다.
- 삼 직원을위한 게임 또는 콘테스트를 설정합니다. 직무에 판매가 포함 된 경우 판매 목표가 포함될 수 있습니다. 작업 할 무언가가 있으면 동기 부여, 상향 판매 및 수익 잠재력을 높일 수 있습니다. 작은 상을 주거나 작지만 성공한 우승자를 공개적으로 인정합니다. 직원과 회사 모두에게 윈윈 상황입니다. 전문가 팁
네이선 밀러
부동산 관리 전문가 Nathan Miller는 기업가, 집주인 및 부동산 투자자입니다. 2009 년에 그는 클라우드 기반 자산 관리 회사 인 Rentec Direct를 설립했습니다. 현재 Rentec Direct는 미국 전역의 14,000 명 이상의 집주인 및 부동산 관리자와 협력하여 임대를 효율적으로 관리 할 수 있도록 지원합니다. 네이선 밀러
부동산 관리 전문가Rentec Direct의 설립자 인 Nathan Miller는 다음과 같이 조언합니다. '사무실 주변의 게임은 훌륭하지만 결국에는 익숙해지지 않습니다. 그래서 우리는 뒤쪽에있는 멋진 지붕이있는 주차 공간을 게임 마스터 주차 장소. 매월 새로운 게임과 새로운 대진표가 있습니다. 대진표에서 우승 한 사람이 게임 마스터 자리를 차지합니다. 그것은 모두가 상호 작용할 수있는 재미있는 방법 그리고 연주. '
- 4 회사 외출이나 휴가를 보내십시오. 필수로 만들지 말고 바람직하게 만드십시오. 직원들에게 모든 일을하도록 강요한다면 직원들이 무엇을 가치있게 여기는지 알 수 없습니다. 관심 수준에 따라 직원의 성공이 아니라 외출의 성공을 측정하십시오.
- 캠핑 가다.
- 바 기어 가기.
- 스카이 다이빙을하세요.
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- 이 두려움과 통제 중심의 관리 스타일이 급속도로 사기를 떨어 뜨리기 때문에 독재 적이 지 않도록하십시오.
- 미세한 관리를 피하십시오.
