중재는 '지원 협상'인 대안 적 분쟁 해결의 한 형태입니다. 중재에서 귀하와 분쟁의 다른 당사자는 '중재자'인 중립적 인 제 3 자와 만납니다. 그 또는 그녀는 해결을위한 문제와 아이디어를 식별하고 당사자 간의 긴장을 줄이기 위해 노력할 것입니다. 중재자는 판사가 아니며 누가 옳고 그른지를 결정하지 않습니다. 대신 중재자는 양측이 함께 살 수있는 해결책을 찾는 데 도움을 줄 것입니다.
단계
부품 하나 4 : 중재자 찾기
- 하나 법원에 확인하십시오. 일부 법원은 중재 프로그램을 제공합니다. 실제로 일부 법원에서는 소송이 계속 진행되기 전에 당사자가 분쟁 조정을 시도하도록 요구합니다. 중재에 관심이있는 경우 법원 서기에게 문의하여 법원에서 중재 프로그램을 제공하는지 확인하십시오.
- 법원은 승인 된 중재자 목록을 보관할 수도 있습니다. 서기에게 당신이 볼 수있는 목록이 있는지 물어봐야합니다.
- 2 온라인으로 중재자를 검색하십시오. '중개자'와 귀하의 도시 또는 카운티에 대한 일반 검색을 수행 할 수 있습니다. 잠재적 인 중재자를 찾는 데 사용할 수있는 다양한 온라인 디렉토리도 있습니다.
- mediation.org 웹 사이트에는 검색 할 수있는 디렉토리가 있습니다. 귀하의 위치와 분쟁의 성격을 입력하십시오.
- 그런 다음 해당 지역의 잠재적 중재자 목록을 검토 할 수 있습니다. 이름을 클릭하여 중재자의 교육, 중재 경험 및 시간당 요금을 검토하십시오.
- 삼 사설 중재 센터에 문의하십시오. 중재자를 찾기 위해 연락 할 수있는 많은 민간 중재 기관이 있습니다. 일반적으로 많은 돈의 가치가있는 복잡한 비즈니스 분쟁이있는 경우에만 이러한 조직으로부터 중재자를 구합니다. 다음으로 연락 할 수 있습니다.
- 잼
- 미국 중재 협회
- 실행
- 4 변호사 협회에 확인하십시오. 일부 지역 또는 주 변호사 협회는 중재자에게 추천을 제공하기도합니다. 변호사 협회는 변호사로 구성된 조직입니다. 많은 변호사가 중재자이기도하므로 이러한 조직을 통해 의뢰를받을 수 있습니다.
- 미국 변호사 협회 웹 사이트를 방문하여 가장 가까운 변호사 협회의 연락처 정보를 찾을 수 있습니다.
부품 2 4 : 중재 준비
- 하나 중재자를 고용하십시오. 당신과 상대방은 중재자를 공동으로 선택하여 아무도 중재자가 편향되지 않을 것이라고 생각하지 않도록해야합니다. 이력서를 요청하여 중재자의 자격 증명을 검토 할 수 있으며, 중재자 고용에 동의하기 전에 각자 중재자와상의 할 수 있습니다.
- 또한 중재 비용을 분할합니다. 일반적으로 중재자는 분쟁의 복잡성에 따라 시간당 $ 70-400을 청구합니다.
- 중재자는 지불시기를 결정합니다. 그러나 많은 사람들은 각 중재 세션 후에 지불을 요구합니다.
- 2 중재에 앞서 중재자와상의하십시오. 중재자는 분쟁에 대한 배경 정보를 얻기 위해 중재 전에 귀하에게 전화 할 수 있습니다. 중재자는 또한 상대방에게 전화 할 것입니다. 이 전화의 목적은 합의 영역뿐만 아니라 동의하지 않는 영역을 파악하는 것입니다. 중재자는 작성해야 할 서류를 제공 할 수도 있습니다.
- 중재자는 판사가 아니고 중재하는 동안 누구의 편에 서지 않기 때문에 진실을 가리는 것은 아무것도 얻지 못합니다.
- 최대한 정직하고 객관적으로 행동하십시오. 중재자가 요청하지 않는 한 상대방이 원하는 것이 무엇인지 추측하지 마십시오.
- 삼 원하는 것을 생각하십시오. 효과적으로 협상하기 전에 중재에서 얻고 자하는 것이 무엇인지 생각해야합니다. 이상적으로는 어떤 방식 으로든 분쟁을 해결할 것입니다. 우선 순위에 대해 생각해야합니다.
- 예를 들어, 이혼 중재에서 재산과 부채의 분할, 자녀 양육권, 자녀 양육비 및 가능한 위자료에 대해 논의 할 것입니다. 당신이 얻고 자하는 것에 대해 어느 정도 이해해야합니다. 우선 순위도 설정해야합니다. 예를 들어, 위자료보다 자녀를 완전히 양육하는 것이 더 중요 할 수 있습니다.
- 이미 소송을 제기 한 경우 불만 또는 청원을 검토하고 요청한 내용을 확인하십시오.
- 4 정착에 대한 최선의 대안을 분석하십시오. 합의에 도달하는 것 외에 다른 옵션에 대해 생각해야합니다. 예를 들어, 개인 상해 소송에 연루된 경우 차선책은 재판에 가서 자신을 변호하는 것입니다. 이것이 귀하의 BATNA, '협상 된 계약에 대한 최상의 대안'입니다.
- 당신의 대안은 매력적일 수도 있고 아닐 수도 있습니다. 예를 들어, 이혼에서 귀하의 BATNA는 법정에 가서 판사가 양육권을 결정하도록 할 수 있습니다. 그러나 이것은 자녀를 감정적으로 고갈시킬 수 있으므로 피하는 것이 좋습니다.
- 또는 BATNA가 상당히 매력적일 수 있습니다. 예를 들어, 소송에서 피고인 경우 증거가 강력하다고 확신 할 수 있습니다. 만약 그렇다면, 당신의 BATNA는 재판을 받고 소송에서 이길 수 있습니다.
- 5 수익을 확인하십시오. 중재는 자발적인 절차이며 중재가 중단되었다고 생각되면 언제든지 자리를 떠날 수 있습니다. 만족할 수있는 절대 최소값을 식별해야합니다. 이를 '도보'지점이라고합니다. 상대방이이 최소 금액을 충족하지 못하면 중재를 떠납니다.
- 당신의 BATNA의 매력은 대부분 당신의 산책 지점을 결정합니다. 당신의 BATNA가 강하다면, 당신은 유리한 발걸음을 내딛을 수 있습니다. 예를 들어, 소송에 대해 좋은 변호를 할 수 있다면 원고가 요청한 금액의 25 %에 불과할 수 있습니다.
- 귀하의 분쟁과 사용 가능한 증거를 새롭게 살펴보십시오. 사건의 강도를 분석해보십시오. 재판에가는 것이 BATNA이지만 증거가 약한 경우 중재 중에 기꺼이 많은 것을 포기할 수 있습니다. 예를 들어, 소송을 제기 한 사람이 요청한 금액에 가까운 금액을 정할 수 있습니다.
부품 삼 4 : 중재 참석
- 하나 중재자의 시작 진술을 들어보십시오. 각 중재는 조금씩 다를 수 있지만 중재자는 모든 사람을 소개하고 중재의 규칙과 목표를 설명하는 것으로 시작하는 경우가 많습니다.
- 중재자는 또한 중재가 성공할 수 있도록 양측이 서로 협력하도록 권장합니다.
- 중재자는 또한 귀하가 기밀 유지 계약에 서명하도록 할 수 있으며 중재에서 어느 쪽의 진술도 누설하지 않을 것이라고 설명 할 것입니다.
- 2 시작 진술을한다. 중재의 각 당사자는 시작 진술을 전달합니다. 목적은 분쟁의 본질과 그것이 귀하에게 어떤 영향을 미쳤는지 직접 설명하는 것입니다. 상대방의 첫 발언을 조용히 들어야합니다. 방해하지 마십시오.
- 교통 사고로 부상을 입었다면 다음과 같이 말할 수 있습니다.“내가보기에이 분쟁은 사고의 원인이 누구인지에 관한 것입니다. 나는 존스 씨가 나를 옆으로 휩쓸었을 때 초록불을 통과하고 있었다. 즉시 다리를 느낄 수 없었고 응급 구조대가 나를 차에서 꺼내야했습니다. 병원에서 두 번의 수술을 받아 다리 뼈를 수십 개로 부러 뜨 렸습니다. 그 이후로 3 개월 동안 재활 치료를 받았지만 여전히 다리에 압력을 가할 수 없습니다. 의료비와 일을 잃은 비용을 지불하고 고통과 고통을 보상하기 위해 보상이 필요합니다. 실질적인 보상액에 동의 할 수 있다면 소송을 포기하는 것이 편할 것입니다.”
- 삼 서로 이야기하십시오. 중재자는 또한 양측이 서로 대화를 시작하도록 유도 할 것입니다. 이 시점에서 중재를 통해 해결해야하는 문제를 식별 할 수 있습니다.
- 적극적인 청취 스타일을 연습하십시오. 상대방과 마주 할 수 있도록 편안하게 앉으십시오. 팔을 꼬거나 몸을 기울이지 마십시오. 그들이 당신에게 말할 때 눈을 맞추고 때때로 고개를 끄덕 여서 당신이 듣는 것을 보여주십시오.
- '당신'진술 대신 '나'진술을 사용하는 것을 잊지 마십시오. 상대방은 당신이 어떻게 느끼는지 말할 때 방어 적이 될 가능성이 적습니다.
- 4 상대방이 원하는 것을 확인하십시오. 중재의 한 가지 이점은 실제로 대화를 할 수 있다는 것입니다. 소송 중이라면 상대방이 원하는 것이 무엇인지 이미 알고 있다고 가정 할 수 있습니다. 그러나 다른 쪽은 타협 할 수 있습니다. 상대방에게 가장 중요한 문제가 무엇인지 파악하려고 노력해야합니다.
- 예를 들어, 누군가가 금전 보상을 기꺼이 지불 할 수 있지만 자신의 잘못을 인정하지 않기를 원할 수 있습니다. 상대방이 자신이 한 일이 잘못되었음을 인정하도록 요구하지 않고 금전적 합의에 동의 할 수 있습니다.
- 반대로, 누군가는 금전적 보상을 두 번째 고려 사항으로 삼고 사과를 원할 수도 있습니다. 상대방이 돈에 너무 집중하지 않는다는 사실에 놀랐을 수도 있습니다.
- 5 중재자와 개별적으로 협의합니다. 중재가 계속됨에 따라 중재자는 양측을 개별적으로 만나는 것이 도움이 될 것이라고 생각할 수 있습니다. 이를 '원인'이라고합니다. 중재자는 자신의 방에서 양쪽을 만나고 방 사이를 왕복합니다.
- 코커스 기간 동안 중재자와 더 공개적으로 이야기하고 자신의 입장의 강점과 약점을 논의 할 수 있습니다. 상대방이 자신의 생각이나 두려움을 알아내는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 중재자는 당신의 신뢰를 유지할 것입니다.
- 중재자는 또한 개인적으로 고려할 수 있도록 창의적인 솔루션을 떠날 수도 있습니다. 장점과 단점에 대해 토론 할 수 있습니다. 해결책을 거부하면 중재자는 상대방에게이를 언급하지 않습니다.
- 6 계약 내용을 적어 두십시오. 합의에 도달하면 중재자는 합의의 주요 조건을 종이에 적고 양쪽에 서명하도록 요청할 수 있습니다. 그런 다음 계약서를 변호사에게 가져가 검토를 요청해야합니다.
- 한 번의 중재 세션 후에 합의에 도달하지 못할 수 있습니다. 이 상황에서 중재자는 그 시점까지 어떤 진전이 있었는지 검토하고 추가 중재 세션을 추천 할 수 있습니다.
부품 4 4 : 중재시 일반적인 실수 방지
- 하나 상대방을 모욕하지 마십시오. 종종 상대방이 불합리하거나 불충분하기 때문에 법적 분쟁에 처해 있습니다. 그러나 모욕적 인 표현은 피해야합니다. 누군가를 '바보'또는 '쓰레기'라고 부르지 마십시오. 집주인과 분쟁에 연루된 경우“당신은 슬럼 주입니다”라고 말하지 마십시오.
- 상대방을 모욕하는 것은 중재에서 결코 생산적이지 않습니다. 정직하게 해결하기를 원하기 때문에 중재에 동의했음을 기억하십시오. 누군가를 방어에두면 해결을 방해 할 수 있습니다.
- 2 말하기 전에 생각하십시오. 중재는 감정이 될 수 있습니다. 상대방이 당신을 화나게하는 말을하는 것을들을 수도 있습니다. 당신의 본능은 대가로 비꼬거나 무례한 말을하는 것일 수 있습니다. 그렇게하지 않으려면 가능한 한 최선을 다해야합니다.
- 누군가 엄청나게 상처를주는 말을했다면, 당신이 진정 될 수 있도록 중재자에게“시간 초과”를 요청하는 것이 좋습니다. 분노가지나 가면 중재로 돌아갈 수 있습니다.
- 삼 누군가의 행동에 동기 부여를 거부합니다. 누군가의 행동에 동기를 부여한 것이 무엇인지 모릅니다. 따라서 그렇게한다고 말해서는 안됩니다. 종종 당신은 그 사람을 나쁘게 보이게하는 동기를 부여하고 싶은 유혹을받을 것입니다.
- “여성 감독관을 싫어해서 해고하려고 했어요”라는 말은 누군가에게 동기를 부여하는 것이 무엇인지 아는 척하는 진술입니다. 또한 다른 사람이 사실이 아닐 수도있는 성 차별 주의자라고 주장 할 수 있습니다.
- 4 '항상'및 '절대'진술을 피하십시오. 이 단어를 사용해서는 안됩니다. 상대방이 항상 사실이 아니거나 결코 사실이 아님을 보여주는 반례를 제시하기 때문에 비생산적입니다. 이 상황에서 중재는 부수적 인 이슈에 대한 논쟁이되어 도움이되지 않습니다.
- 실수로 '항상'또는 '절대'진술을 한 경우 사과하고 계속 진행하십시오. 논쟁에 얽매이지 마십시오.
커뮤니티 Q & A
검색 새 질문 추가 질문하기 200 자 남음이 질문에 대한 답변을 받으려면 이메일 주소를 포함하십시오. 제출광고
팁
- 상대방을 육체적으로 두려워하는 경우 중재에 참여하고 싶지 않을 수 있습니다. 예를 들어, 배우자가 학대했다면 중재가 옳지 않을 수 있습니다. 중재에서 안전함을 느껴야하며, 폭력이나 위협을받은 폭력의 역사는 그 안전을 약화시킵니다. 판사가 중재 프로그램을 강요하려는 경우 폭력의 역사에 대해 이야기하십시오.
광고